Můj účet je zóna, kde jsou uchovávány všechny vaše osobní detaily a nastavení. Do sekce „můj účet“ můžete vstoupit kliknutím na odkaz můj účet na nástrojové liště stránky moje nástroje / můj plán.
2Jak se zaregistruji na stránku moje nástroje / můj plán?
3Jak změním detaily v sekci můj účet?
Abyste mohli změnit detaily ve svém účtu, musíte být nejprve „přihlášeni“. Zvolte odkaz „můj účet“ po pravé straně nástrojové lišty na stránce moje nástroje / můj plán.
4Jak změním své jméno, e-mail, adresu a heslo?
Své jméno, e-mail, adresu a heslo můžete změnit v zóně „můj účet“.
5Jak se odhlásím z dalšího zasílání informací o alli?
V každém e-mailu, který od alli obdržíte, budete mít možnost odhlásit se z dalšího zasílání informací. Po kliknutí na odkaz pro zrušení zasílání informací již od alli žádné e-maily dostávat nebudete. Případně můžete své nastavení komunikace s námi upravit v sekci můj účet.
6Co mám dělat, když došlo ke změně mé e-mailové adresy?
Svou e-mailovou adresu můžete změnit v sekci můj účet.
7Došlo ke změně/ztrátě e-mailové adresy, co mám teď dělat?
Pokud si pamatujete své uživatelské jméno a heslo, můžete se přihlásit do sekce moje nástroje / můj plán na webové stránce a můžete aktualizovat svou e-mailovou adresu.
Pokud si přihlašovací údaje nepamatujete a pokud jste ztratili i svou e-mailovou adresu, budete se muset zaregistrovat znovu.
8Jak se mám z alli odhlásit?
Pokud si přejete ohlásit se z účtu alli, použijte k tomu kdykoli odkaz „Odhlásit se“
v horní části každé stránky.
Pokud si prohlížíte stránku alli na veřejně přístupném počítači, měli byste se vždy ujistit, že jste se po dokončení práce na počítači odhlásili.
9Platí se za využívání plánu a nástrojů?
Ne, využití sekce můj plán a moje nástroje je zdarma.
10Jak mohu do sekce můj plán / moje nástroje vstoupit?
Do sekce můj plán / moje nástroje mohou vstoupit pouze uživatelé zaregistrovaní na naší webové stránce. Už jste se do sekcí můj plán / moje nástroje zaregistrovali? Pokud ne, můžete se registrovat zde.
11Zdá se, že nemohu dokončit registrační proces.
Ujistěte se prosím, že všechny údaje zadáváte správně. A nezapomeňte nám dát svůj souhlas se zpracováním osobních údajů. Uživatelské jméno není citlivé na velká
a malá písmena a může být tvořeno kombinací písmen, čísel a podtržítek, ale nesmí obsahovat žádné mezery. Heslo musí být tvořeno alespoň šesti znaky a nesmí být totožné s uživatelským jménem. Pokud tyto informace nevložíte správně, nebudete se moci zaregistrovat. Hesla jsou citlivá na velká a na malá písmena, klávesa velkých písmen musí tedy být správně nastavena.
12Musí mít můj prohlížeč aktivované cookies?
Ano, musíte se přesvědčit, zda vaše cookies nebyly deaktivovány, abyste na stránku mohli vstoupit.
13Kdy bude sekce moje nástroje / můj plán k dispozici?
Pokud jste se zaregistrovali online, bude sekce můj plán přístupná na webové stránce okamžitě po odeslání formuláře. Obdržíte také e-mail s odkazem pro přihlášení na stránku kdykoli v budoucnu.
14Nepamatuji si online uživatelské jméno pro vstup do sekce moje nástroje / můj plán.
Své online uživatelské jméno můžete kdykoli zjistit. Klikněte zde pro zjištění svého online uživatelského jména.
15Nepamatuji si heslo pro moje nástroje / můj plán.
Své heslo můžete kdykoli zjistit. Klikněte zde a vyplňte svůj e-mail, kam si přejete své heslo zaslat.
